Пользовательское соглашение

1. Общие положения

1.1. Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение») регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Чарчоглян Андраник Самвелович (далее — «Администрация сайта») и лицом, использующим сайт shawarma-house.ru (далее — «Пользователь»).

1.2. Используя сайт, Пользователь полностью принимает настоящее Соглашение. Если Пользователь не согласен с условиями Соглашения, он должен прекратить использование сайта.

1.3. Администрация сайта может изменять условия настоящего Соглашения без предварительного уведомления Пользователей. Новая редакция Соглашения вступает в силу с момента размещения на сайте.

2. Описание сервиса

2.1. Сайт shawarma-house.ru представляет собой интернет-ресурс, предназначенный для заказа продуктов питания с доставкой от сети «Шаурма хаус».

2.2. Сайт предоставляет следующие услуги:

• Просмотр каталога продукции
• Оформление заказов онлайн
• Выбор способа доставки или самовывоза
• Онлайн-оплата заказов
• Отслеживание статуса заказов
• Получение информации о компании и акциях

3. Правила использования сайта

3.1. Пользователь обязуется:

• Предоставлять достоверную информацию при оформлении заказов
• Не использовать сайт в противоправных целях
• Не нарушать работу сайта и серверов
• Соблюдать авторские права и права интеллектуальной собственности
• Не размещать запрещенную информацию

3.2. Пользователю запрещается:

• Использовать автоматизированные системы для сбора информации с сайта
• Предпринимать попытки получения несанкционированного доступа к сайту
• Размещать вредоносное программное обеспечение
• Нарушать законодательство Российской Федерации

4. Заказы и оплата

4.1. Оформление заказа осуществляется через интерфейс сайта.

4.2. После оформления заказа Пользователь получает подтверждение на указанный номер телефона или email.

4.3. Администрация сайта оставляет за собой право отменить заказ в следующих случаях:

• Отсутствие товара в наличии
• Указание недостоверной информации Пользователем
• Технические проблемы с обработкой платежа
• Подозрение в мошенничестве

4.4. Оплата заказов производится способами, указанными на сайте.

5. Доставка

5.1. Доставка осуществляется по адресам в зоне обслуживания в г. Октябрьский.

5.2. Время доставки указывается приблизительно и может варьироваться в зависимости от загруженности службы доставки.

5.3. Риск случайной гибели или повреждения товара переходит к Покупателю с момента передачи товара.

6. Возврат и обмен

6.1. Возврат денежных средств осуществляется в соответствии с законодательством РФ о защите прав потребителей.

6.2. В случае обнаружения дефектов в товаре Пользователь должен немедленно уведомить об этом Администрацию сайта.

6.3. Возврат средств производится тем же способом, которым была произведена оплата.

7. Интеллектуальная собственность

7.1. Все материалы сайта (тексты, изображения, логотипы, программное обеспечение) являются объектами авторского права и принадлежат Администрации сайта или правообладателям.

7.2. Использование материалов сайта без письменного разрешения правообладателей запрещено.

8. Ограничение ответственности

9. Персональные данные

9.1. Обработка персональных данных Пользователей осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещенной на сайте.

9.2. Используя сайт, Пользователь соглашается на обработку своих персональных данных.

10. Заключительные положения

10.1. К отношениям между Администрацией сайта и Пользователем применяется законодательство Российской Федерации.

10.2. Все споры решаются путем переговоров. При невозможности достижения соглашения споры подлежат рассмотрению в суде по месту нахождения Администрации сайта.

11. Контактная информация